Гробна грижа като бизнес

Обществени услуги (b2c) Ритуален бизнес

От древни времена в Русия е обичайно да се погребват мъртвите, а гробищата на големи градове често заемат просто огромни територии. За предоставянето на погребални услуги правят добри пари. Приготвяне на тялото, ковчег, венци, транспорт, погребение, организиране на възпоменание, паметник - не можете без него. И въпреки че погребалните домове здраво заемат своите ниши на пазара и не е лесно да влезете в траурния бизнес, не толкова отдавна се появи нов вид услуга - грижа за гробовете.

Популярна ли е тази услуга? Да. Използва се от хора, които нямат достатъчно време да наблюдават погребението на починали роднини. По правило това са предприемачи или големи ръководители, които прекарват много време на работа. Освен това фирмите, които се грижат за гробовете, се обръщат към жители на отдалечени региони или други страни, напуснали малката си родина, които не могат да дойдат на гробища, където са погребани роднини.

Какво се разбира под грижи за гробове, какви услуги предлагат?

На първо място, обичайното почистване на погребения. Това включва плевене на плевели, почистване на боклука, премахване на плевели в близост до гроба, измиване на паметника, надгробен камък, ограда, поливане на цветя, храсти, дървета на мястото на погребението. Цената на услугата е приблизително 1000-1500 рубли.

Следва системно почистване. Клиентът сключва договор за година, а погребението се следи за договорен период. Редовността на посещението на гроба се определя от условията на абонамента. Цената на абонамента е от 2, 5 хиляди, ако ще бъдат три посещения годишно, тогава цената се увеличава пропорционално на честотата на посещенията. Можете да предложите разширен набор от услуги, например почистване на района от боклук и клони, измиване със специални инструменти, дребни ремонти на оградата, паметник, боядисване, подмяна на земята в цветната градина, засаждане на едногодишни и многогодишни цветя, храсти, дървета, грижа за цветя (плевене, разхлабване на почвата, поливане) и други растения, поръчване на молебен „За мир“, полагане на букети, венци, кошници, запалване на ежедневна лампа, подготовка на погребението за зимата, покриване на паметника с филм за зимата, оценка на техническото състояние на мястото на погребението. За такъв асортимент искат от 15 до 20 хиляди годишно.

Освен това клиентът има възможност да поръча отделна услуга за почистване на ръжда и боядисване на пейката, масата, оградата, паметника; възстановяване на надписи, актуализиране на снимки; ремонт на пукнатини и възстановяване на натрошени надгробни части; поставянето на надгробни плочи, пейки, огради и др., както и озеленяване.

Клиентът може да плати за услугата по банков път или чрез електронна платежна система. На клиента се предлага да изтегли договора от уебсайта на компанията, да го подпише и да препрати сканирането по електронна поща или да изпрати документа по факс.

За да докладва на клиента, изпълнителят фотографира погребението преди почистване и след.

Понякога най-трудното е да не се намери клиент и да не се изпълни поръчка, а да се намери гроб, на който никой не е бил отдавна, затова компаниите молят клиента да предостави номера на погребението, посочват приблизителното място на гробището, за съжаление, нищо. Има обаче и такива, които имат достъп до документите на гробището и дори предлагат на клиентите отделна услуга - да намерят изоставено гробно място за роднини. Подобна информираност е голям плюс за този бизнес.

Можете да се регистрирате като IP, като изберете OKVED код 93.03. Стартовите инвестиции не са необходими, ще са необходими само кола и инструменти за ремонт и боядисване на гробове, засаждане на растения. Можете да започнете бизнес сами.

Има смисъл да се отвори служба за грижи за гробове, ако ритуалното бюро в гробището не предоставя такива услуги, в противен случай ще бъде доста трудно да се конкурира с конкурент на нейна територия. Дори и да намерите клиенти, може да бъдете възпрепятствани да работят. Освен това територията на гробището е чудесно място за реклама.

Работата е предимно сезонна. През зимата услугата бездейства, остават само онези клиенти, които сключат договор за година. Следователно, ако предприемач не е продал достатъчно сезонни билети, тогава печалбата в студения сезон ще бъде много малка.

Общественото отношение към този бизнес е смесено. Някои осъждат клиентите на подобни организации, други се възхищават на изобретателността на предприемачите, трети вече са доволни, че ще има по-малко изоставени гробове. Във всеки случай има поръчки за погребални услуги; хората имат нужда от това.

Наталия Меркулова

в) www.clogicsecure.com