Инвестиции в автосервиз

* Изчисленията използват средни данни за света. Без значение колко надеждна е колата, рано или късно тя ще се нуждае от ремонт. Това означава, че бизнесът за автосервиз (автосервиз, магазин за резервни части, автомивка) се осигурява стабилно от клиентите и носи на собственика си добра печалба.

Състояние и структура на пазара

Ситуацията на пазара на автомобилни услуги пряко зависи от тенденциите на развитие на вътрешния автопарк. През последните 10 години той се е увеличил 2, 5 пъти и в момента се състои от над 30 милиона автомобила. Този показател се повишава с 8–8, 5% годишно. Според Министерството на автомобилния транспорт на Министерството на транспорта на Руската федерация, до 2005 г. Русия вече ще има 45–46 милиона превозни средства.

В същото време има само 170 автомобила на хиляда руснаци, което е почти четири пъти по-ниско от нивото на развитите страни. Тоест руският флот в близко бъдеще очаква само растеж и то доста активен. Така че във връзка с автомобилните услуги се разви благоприятно положение - стабилно и значително увеличение на броя на потенциалните потребители на тези услуги. Що се отнася до самите автомобилни услуги, техният брой непрекъснато расте и преобладаването на мрежите все още не се проследява.

Структурата на пазара за поддръжка все още не е ясно дефинирана. Разбира се, има определена специализация по него, можем да говорим за няколко вертикални нива. В същото време има много малко разпознаваеми марки: един и същ автосервиз може да работи с продуктите на Mercedes и VAZ. Сега има четири нива на пазара.

Оторизирани услуги. Работата се извършва в ясно сътрудничество с официални дилъри и чуждестранни автомобилни производители. Обикновено една компания е специализирана в обслужването на една конкретна марка. Влизането в този бизнес е много трудно: доставчиците изискват избора на контрагенти. Максималната печалба - от 10 хиляди долара на месец - може да бъде донесена от услуги, разположени в големи градове, където се продават много нови чуждестранни автомобили.

Мрежови автомобилни услуги. Този сегмент в Русия все още е недоразвит: няма нито една мрежа за поддръжка, която да се развива в национален мащаб (най-често обхваща не повече от пет региона). Западните мрежи са слабо представени на руския пазар (с изключение на бензиностанциите на Bosch, но засега няма много от тях). Освен това у нас има „псевдо-мрежи“, които се формират, когато западните компании, които искат да увеличат продажбите на продукти, позволяват използването на тяхното име. Но няма контрол върху качеството на услугите, предоставяни от тяхна страна. Средната печалба от един автомобилен сервиз, включен в мрежата с няколко кутии, е 5-7 хиляди долара на месец.

Единични обслужващи точки. Те нямат акредитация, което обаче не пречи да се конкурират с оторизирани компании: услугите са същите, но за тях трябва да плащат 20-30% по-малко. Печалбата от подобен автомобилен сервиз рядко пада под 2 хиляди долара на месец, но почти никога не надвишава 12 хиляди долара.

Индивидуално предоставяне на услуги за поддръжка. Този вид дейност може да се нарече само бизнес с голям дял на конвенционалност - това е по-скоро самостоятелна заетост. Услугите на хора, които ремонтират автомобили в собствените си гаражи или на повикване, са постоянно търсещи, носейки 800-1200 долара чиста печалба на месец.

Стартиране на бизнес: четири етапа

И първото е изборът на място. В началния етап околността трябва да бъде оценена за външна реклама.

Най-добрият вариант за местоположение на автосервиз е близо до автомагистрали, бензиностанции и гаражни комплекси.

Трябва да се отбележи, че в съответствие с изискванията на SES е невъзможно да се организира автосервиз в близост до жилищни сгради (разстоянието трябва да бъде най-малко 50 m) и в близост до водни обекти. Избраните помещения трябва да имат централизирана система за водоснабдяване и канализация. Трябва да се предвиди и наличието на яма, в противен случай ще трябва да се изразходват допълнителни средства за закупуване на подемно-транспортна техника. За предпочитане площта на помещенията е най-малко 25-30 квадратни метра. м (5 кв. м. трябва да са на работник и това не включва оборудване), но на първия етап може да са достатъчни 15 „квадрата“. Въпреки че в момента площта на средния московски автомобилен сервиз надвишава 200 квадратни метра. м.

И не забравяйте за пакета от документи. Така че вторият етап в създаването на автомобилна услуга е разклащането на бюрократичните формалности. И първото нещо, което трябва да направите тук, е проектната документация. За да бъде одобрен от органите на държавния санитарен и епидемиологичен надзор, ще трябва да работите усилено, защото има много изисквания: от наличието на естествена светлина до инсталирането на „двукрило шкафче за работно облекло“. В допълнение към това ще е необходимо да се предостави пакет от документи на транспортната инспекция, за да се разрешат проблемите с договора за наем.

Третият етап е подбор на персонал. В съвременните условия, възможността да се привлекат квалифицирани специалисти от определен профил към компанията, която определя избора на работа, която ще произвежда автосервизът. Но във всеки случай трябва да се опитаме да подберем опитни професионалисти за най-популярните видове услуги. И на първо място, те включват монтаж на гуми и ремонт на каросерията. Хубаво е да включите автомивка в бизнеса. Редица работи, като подбора на емайли и ремонти на двигатели, могат да се извършват и в специализирани компании - практика, която е доста често срещана в Москва. Има около 100 вида услуги, предоставяни от автомобилни услуги. Най-често срещаните видове работа:

· • смазване и зареждане с гориво;

· • контрол и диагностика;

· • електрически;

· • монтаж и балансиране на гуми;

· • монтаж и демонтаж;

· • заваряване на калай;

· • ремонт на волана;

· • ремонт на кормилната система;

· • ремонт на двигателя;

· • ремонт и зареждане на батерията;

· • рисуване.

След като решите проблема с персонала и решите какви услуги ще предоставя автосервизът, можете да продължите със закупуването на оборудване. Това е четвъртият етап. Тук ще имате избор - по-скъпи и висококачествени вносни или достъпни вътрешни. Трябва да се отбележи, че наличието на внесено оборудване може да помогне за привличане на клиенти, добре е да го използвате и за рекламни цели.

Ако възнамерявате да работите с чужди автомобили, ще трябва да се концентрирате върху продуктите на един или повече производители: всяка марка има собствена компютърна система за диагностика.

Първоначална инвестиция

И сега компанията е готова за откриване. За да привлечете клиенти си струва да похарчите 500-1000 долара за реклама. В допълнение към „външната реклама“ рекламите са полезни за поставяне в специализирани вестници и списания, за залепване в гаража. Също така си струва да разпространявате листовки.

Средно създаването на автосервиз ще струва 130–150 хил. Долара, Въпреки че е възможно и по-евтино решение: услугата за малки автомобили ще струва 35–50 хиляди долара, а услугата за гуми ще струва 8–12 хиляди долара.

Автосервиз, който предоставя широка гама от услуги, носи на собственика си приходи от 4 хиляди долара на месец, обслужване от гуми - от 0, 7 хиляди долара.

Досега това беше стационарен автомобилен сервиз. Има и друг модел на организация на бизнеса - при индивидуално обаждане до гаража на собственика на автомобила.

По този начин се намаляват разходите за наем на помещения и закупуване на скъпо оборудване, но се увеличават разходите за реклама. В този случай можете да се свържете с малка офисна стая с телефон, няколко автомобила (по-добре е да наемете механика със собствена кола). Складът за резервни части не е задължителен: закупете ги за конкретна поръчка, като използвате услугите на една от многото услуги за доставка.

Ако говорим за магазина за авточасти, основното тук е да изберете стая, разположена на място, което има добри веранди и е в състояние да осигури поток от клиенти. Необходимо е също да се реши въпросът с доставката на стоки и възможностите за предоставяне на стоков заем.

Тайните на бизнес процесите

Един от основните проблеми, които собственикът на автосервиза и търговецът на автомобили решават, е закупуването на резервни части, което означава установяване на контакти с доставчици. Каталози за авточасти могат да бъдат намерени например в интернет на уебсайтовете на производители и търговци. Добър каталог на връзки на автомобилни теми е достъпен на: www.russia.auto.ru/app/?show=1&yp=4788225.

По-добре е да формулирате заявка за доставка предварително, като вземете предвид сезонните колебания в търсенето. Всеки опитен работник в тази област може да ги опише (за монтаж на гуми, например, пикове на активност настъпват в края на есента и началото на пролетта, когато е време да смените гумите).

Авточасти се купуват или от руски дилъри или се внасят самостоятелно, като работят с доставчици от азиатски страни. Големите компании обикновено доставят части от чужбина с чартърен полет. Що се отнася до услугите за малки автомобили, доста рисковано е да се внасят резервни части за тях, защото частите трябва да бъдат закупени в бъдеще. Ами ако изобщо не са необходими? Освен това, когато става въпрос за малки партиди, не можете да разчитате на отстъпки от производителя. Така че малките компании трябва да посещават специализирани изложби и да се запознаят с тях относно асортимента и цените на големите руски дилъри. Важно е точно да се вземат предвид сезонността и навременността на поръчките: наличието на стоки на склад не само ще намали времето за обслужване на всеки клиент, но и ще ускори оборота на средствата.

За специализираните автомобилни услуги, където списъкът на необходимите части е ясно определен от стандартите на производителите на автомобили, проблемът с доставката на резервни части не е много актуален. Но в практиката на автомобилните услуги с широк профил има два от най-често срещаните модели.

Закупуване на резервни части. Това изисква значителни разходи, но премахва проблемите с липсата на необходимите резервни части в точното време. Подобна схема е най-ефективна за мрежовите автомобилни услуги, в работата на които рано или късно почти всеки детайл се търси.

Работете с услугите за доставка. Всички артикули се поръчват при необходимост в онлайн магазин. Но тогава цената им е много по-висока.

Инвеститорът трябва да се съсредоточи върху насърчаването на най-изгодните видове услуги. По правило това е ремонт на каросерии, изправяне и боядисване на автомобили, монтаж на гуми, пране. Струва си да се обмисли най-ефективната комбинация от тях. Комбинацията от сервиз за ремонт на каросерии и лаборатория за избор на емайл дава добри резултати: клиент, който е закупил емайл, често се интересува от качествен ремонт и боядисване на автомобил, а собствениците на автомобили, които вече са направили ремонт, обикновено поръчват боядисване на колата си.

Доходността на компанията може да се увеличи чрез увеличаване на потока от клиенти и намаляване на разходите. За целта направете следните стъпки:

• разширяване на обхвата на услугите, предоставяни от компанията;

• минимизиране на разходите за закупуване на оборудване (чрез подаване на поръчки за изпълнение на определени работи в специализирани компании);

• намалете наемните плащания (можете да откажете бокса и да се ограничите до обикновен трейлър, но това ще се отрази негативно на имиджа на предприятието);

• използвайте рекламата само в краткосрочен план и след това преминете към „пълзящ маркетинг“ - нов клиент идва по препоръка на стария.

Друг популярен вариант за намаляване на разходите е привличането на работна ръка от страните от ОНД. При същото ниво на обучение като руснаци, трудът от бригади от Армения или Молдова е много по-евтин. В същото време работниците мигранти се отличават с висока дисциплина, способност за работа и по-малка склонност към пиянство. В момента в Москва практиката е широко разпространена, когато механик получава от 30 до 50% от стойността на услугите, предоставяни от него. Фиксираната част от заплатите е малка и рядко надвишава 200 долара на месец. Средно механик печели 600-1000 долара на месец.

За сложна автоматизация на управление на документи, складово и финансово счетоводство на автомобилни услуги се закупува специализиран софтуер. Произвежда се в Русия от поне пет компании, някои от които включват каталози на авточасти за чуждестранни автомобили и домашни автомобили в софтуерния пакет (цена - 40–70 долара). Самите софтуерни дискове ще струват $ 120–200. И още $ 700–1200 ще трябва да бъдат платени за комуникационния модул със счетоводната програма.

И ако си купите автосервиз?

Автомобилните услуги са най-търсеният бизнес. През първата половина на 2003 г. имаше няколко десетки потенциални купувачи на една компания за продажба на този профил. Това значително намалява времето за продажба на автомобилна услуга; не надвишава 1, 5 месеца. Високият интерес се дължи, първо, на факта, че непрофилните инвеститори смятат такива компании за прости и разбираеми за управление, и второ, впечатляващата рентабилност на тези предприятия: възвръщаемостта на инвестицията обикновено не надвишава 6-10 месеца. Средната цена на услугата за автомобили е 60 хил. Долара. В по-голямата си част те работят на наети помещения въз основа на едногодишен договор за наем.

Що се отнася до оторизираните автомобилни услуги, досега само един е пуснат за продажба. Той имаше статут на официален сервиз на известния немски автомобилен концерн и, разбира се, се занимаваше с поддръжката на нови чуждестранни автомобили от тази марка. Услугата бързо намери своя купувач, въпреки че беше с 20% по-скъпа от „неоторизирани“ колеги. Можем да кажем, че тази разлика беше добронамерена. Напоследък се увеличи предложението на съществуващи автомобилни услуги, същото се отнася и за магазините за авточасти. Освен това търсенето на такъв бизнес се задоволява с не повече от 10-15%.

Купувачите на автомобилни услуги трябва да обърнат внимание на следните точки.

Продължителност на лизинговия договор. Дори при 364-дневен договор е желателно право на удължаване. Най-добрият вариант е, ако се сключи нов лизинг при смяна на собственика. Известен е случаят, когато автосервизът е работил в райони, за които няма абсолютно никакви права.

Помещението беше в общинска собственост и използването му се основаваше на неформални отношения: от време на време фирмата ремонтира личните коли на правителствени служители, никой не пипаше бизнесмените. Бизнесът в тази държава става коренно непродаваем.

Запазване на екип. Този въпрос трябва да бъде обсъден предварително с продавача: не е лошо, ако той подпише задължение да не предприема действия, насочени към „изтегляне“ на ключови служители. Но като правило е достатъчно устно споразумение.

Прозрачност на бизнес процесите. Внимателно проучете договорите с доставчици на авточасти и основните канали за доставка. За нов собственик е по-добре тези отношения да бъдат формализирани.

Лесно влизане в бизнеса. Препоръчително е неосновен инвеститор да уреди стария собственик да го консултира за бизнеса за 1-2 месеца.

Други фактори, влияещи върху цената. Когато планирате да инвестирате в закупуването на автосервиз, обърнете внимание на местоположението му, наличието на удобен вход, предишни рекламни събития и качеството на оборудването. Всички тези фактори трябва да бъдат взети под внимание в процеса на договаряне на цена.

Какви са интересните инвестиции в автомивки?

Автомивката е най-популярният бизнес сред онези, които, без да имат специални познания, искат да започнат печеливш бизнес. Освен това тази гледна точка не може да бъде наречена неправилна: ако можете да вземете парцел, разположен до магистралата, да получите права за наем на нея, да разрешите множество бюрократични формалности и да намерите средства за закупуване на оборудване, тогава ще трябва само да изберете детергенти своевременно и да се обогатите. В Москва практиката дори беше широко разпространена, когато предприемачите създават автомивка и я дават на трудовия колектив при условие на месечни плащания на собственика на определена сума (обикновено най-малко 3-5 хиляди долара). В същото време няколко предприятия от този профил могат да бъдат разположени наблизо (ограничената производителност ще допринесе за просперитета на всяко от тях). Съответно основният проблем е да можеш да организираш такъв бизнес.

По принцип стъпките за създаване на автомивка и автосервиз не са много различни. Освен ако не е първото, ще е необходимо да се закупи оборудване за пречистване на отпадъчни води или да се сключи за целта специален договор с водоснабдяване. Но услугите за миене не подлежат на сертифициране и персоналът не трябва да поставя високи изисквания. Изключение са, може би, само служители, участващи в почистването на интериора на автомобилите.

Що се отнася до разходите за отваряне на автомивка за един пост, ще ви трябва поне 100 квадратни метра. м земя. Трудно е да се говори за еднакви цени на наемите в тази област: в много градове съоръженията за автомивки работят на благоприятни условия като част от общинските програми. Според предварителните оценки, в Москва наемният процент е приблизително 250 долара на 100 квадратни метра. м на тримесечие.

Стандартен комплект оборудване:

· • апарат за високо налягане без нагряване на вода (от 1, 5 до 25 хиляди долара);

· • апарат за високо налягане с нагряване на водата (от 2, 5 до 5 хиляди долара);

· • прахосмукачка (200–500 долара);

· • прахосмукачка за пране (от 600 до 1300 долара);

· • апарат за пречистване и рециклиране на вода (от 4, 5 до 8 хиляди долара).

Стандартни услуги за автомивка:

· • измиване на тялото навън;

· • полиране на тяло;

· • измиване на двигателя;

· • сухо и мокро вътрешно почистване;

· • химическо чистене на кабината.

В зависимост от това колко машини планирате да обслужвате (за малко измиване, най-добрият индикатор е 20–35 автомобила на ден), си струва да изберете силата на оборудването. Основният проблем за химическото почистване е необходимостта от последващо сушене. По-добре е да извършите тази операция в отделна суха и топла стая.

Сега е популярно комбинирането на автомивки с малки кафенета. Но тогава ще бъдат необходими допълнителни разходи за получаване на разрешителни и изграждане на павилиона. Можете да построите автосервизна кутия с асансьор на мястото за миене и след това да я отдадете под наем. Това ще носи от 500 до 1000 долара допълнителна печалба всеки месец. Освен това потокът от клиенти ще се увеличи.

Автомивката не е лесна. Поради това мнозина предпочитат да купуват съществуващи. Сега търсенето на предприятия от този профил на пазара може да се нарече бързане. Въпреки факта, че земята, в която се намират такива предприятия, в повечето случаи е отдадена под наем, инвеститорите са готови да платят сума, надвишаваща доходите от автомивка за 2–2, 5 години - уникален случай за пазара на готов бизнес.

Роман Семчишин

Източник: Информация за директор № 28'2003

www.director-info.ru

08.18.2019