Вашият бизнес: как да отворите езикова школа

* Изчисленията използват средните данни за света 635 800 ₽

Минимален начален капитал

17, 5%

рентабилност

7 месеца

откупуване

24 000 ₽

Рекламни разходи

1 ОБОБЩЕНИЕ НА ПРОЕКТА

Целта на проекта е да се открие езикова гимназия, която да приложи обхвата на наличните услуги в областта на изучаването на чужди езици и превод в град с население над 1 милион души. Основният източник на доходи на институцията е плащането за преподаване на чужд език.

Езиковите училища предоставят редица услуги за изучаване на различни чужди езици за различни нива на обучение на ученици.

С всяка година популярността на езиковите училища нараства - хората осъзнават ползите от познаването на чужд език и нетърпеливи са да го научат. Следователно езиковата школа е престижен, търсен и печеливш вид бизнес.

Основни ползи за бизнеса:

  • сравнително малък размер на инвестицията;

  • обещаваща площ, годишен ръст на търсенето на този вид услуги;

  • бързо изплащане

За изпълнение на проекта се наема стая с обща площ от 100 м2, разположена в една от зоните за спане. Езиковата школа планира да преподава седем чужди езика в различни програми.

Целева аудитория - населението на града на възраст от 16 до 45 години, семейства със средни доходи.

Първоначалната инвестиция е 635 800 рубли. Инвестиционните разходи са насочени към оборудване на офиса и закупуване на материали за осигуряване на образователния процес, създаване на фонд за оборотни средства. Собствени средства ще бъдат използвани за изпълнение на проекта.

Финансовите изчисления обхващат петгодишния период на действие на проекта. В съответствие с изчисленията, общата нетна печалба за първата година ще бъде 1290000 рубли, а възвръщаемостта на продажбите - 17, 5%. След достигане на целите първоначалната инвестиция ще се изплати след 7 месеца експлоатация.

2 ОПИСАНИЕ НА ПРОМИШЛЕНОСТТА И КОМПАНИЯТА

В съвременния свят ролята на чуждите езици нараства бързо. Тази тенденция е особено забележима през кризисния период, когато рязко нараства интересът към изучаването на чужди езици. Анализаторите приписват това явление на желанието на хората да получат конкурентни предимства, които ще увеличат стойността им като специалисти. Мотивите за изучаване на чужд език обаче могат да бъдат много разнообразни: някой има нужда от това, за да работи, някой учи език, за да общува свободно, докато пътува в чужбина, някой се готви да влезе в чужбина или на изпита, но за някой го превръщайки се в хоби.

През последните десет години отношението към изучаването на чужди езици в Русия забележимо се промени. Първо, търсенето на този вид услуги се увеличи. Второ, възможностите за обучение се разшириха - днес пазарът предлага различни начини за изучаване на чужди езици и всеки може да намери формата на обучение, която да му подхожда. Езикови училища и курсове, преподаватели, онлайн обучение, часове с учител по Skype, пътувания в чужбина и т.н.

Хората започват да осъзнават ползите от познаването на чужди езици, както се вижда от резултатите от социологическо проучване:

  • 97% от анкетираните казват, че пътуването, владеене на чужди езици, е много по-лесно;

  • 98% от анкетираните казаха, че втори чужд език ще им помогне в кариерата им;

  • 95% вярват, че изучаването на втори чужд език ще подобри умствените способности;

  • 1/3 от предприятията искат да наемат лице със знания на чужд език в определена област;

  • хората със знания на чужд език могат да очакват увеличение на заплатата с 20%.

По отношение на растежа в изучаването на чужди езици Русия заема 10-то място. Списъкът на лидерите включва Китай, Румъния, Украйна и Малайзия. Освен това индексът EF2013, разработен от международен образователен център, характеризира Русия като страна с ниско ниво на владеене на чужди езици. Този факт е свързан с факта, че стандартната училищна програма и учебната програма в университетите са непоследователни, остарели и по-скоро фрагментирани. Затова хората, изправени пред необходимостта да използват чужд език, са принудени да прибягват до услугите на езикови училища, курсове или преподаватели.

Целите за изучаване на език са разнообразни: 26% смятат чужд език за фактор за кариерния растеж, 23% изучават език за професионално развитие, 20% не си поставят конкретна цел и учат език за саморазвитие, 12% учат език при планиране на емиграция, 8% - за полагане на изпити в училище или университет и 7% - за полагане на международния изпит TOEFL, IELTS. 4% учат езика, за да общуват свободно при пътуване.

На руския пазар 76% от студентите избират английски, немски - 10%, а френски - 7%. Останалите 7% са на японски, китайски и други езици. Заслужава да се отбележи, че напоследък изучаването на азиатските езици придоби популярност.

Когато отговаряха на въпроса какъв чужд език биха искали да учат, анкетираните посочиха: 25% - английски, 7% - френски, немски - 5%, испански - 4%, китайски - 3%, италиански - 3%, японски - 1%,

57% от анкетираните смятат, че е невъзможно да се направи без познаване на чужд език в съвременния свят - и по-специално, защото той е необходим за пътувания в други страни и това е изискване на времето.

В същото време 46% от анкетираните, които не говорят чужди езици, биха искали да получат тези знания.

По този начин преподаването на чужди езици е с голямо търсене и популярността на този вид услуги нараства всяка година.

Към днешна дата практиката за изучаване на чужди езици в езикови училища и курсове, които са в състояние да създадат необходимите условия, е често срещана в най-големите градове на Русия. Таблица 1 показва приблизителния брой езикови училища и курсове в различни градове на Русия в началото на 2017 г.

Таблица 1. Броят на езиковите училища и курсове в най-големите градове на Русия според 2GIS

град

Брой езикови училища, бр

Москва

1520

Санкт Петербург

583

Новосибирск

325

Екатеринбург

291

Нижни Новгород

143

Казан

103

Челябинск

178

Омск

171

плод на бряст

129

Ростов на Дон

139

Онлайн обучението също набира популярност: през последните две години са създадени поне 15 онлайн ресурси. Потребителите обаче предпочитат езиковите училища.

Цената на образователните услуги в сегмента на изучаването на чужди езици е различна, в зависимост от формата на обучение - в група, индивидуално за един учебен час или придобиването на целия курс на обучение. Освен това цената на класовете варира в зависимост от езика - например изучаването на английски във връзка с неговата популярност ще бъде много по-евтино от изучаването на японски език. Следователно, когато създавате езикова школа, трябва ясно да разберете кои езици да включите в програмата.

По този начин динамичното развитие на пазара на платените образователни услуги в сегмента на чужди езици ни позволява да говорим за инвестиционната привлекателност на този бизнес.

3 ОПИСАНИЕ НА СТОКИ И УСЛУГИ

Основната дейност на езикова гимназия е предоставянето на образователни услуги в областта на преподаването на чужди езици.

Преди да отворите езиково училище, е необходимо да определите кои езици ще бъдат достъпни за изучаване, както и каква аудитория на курсовете се предполага - деца от предучилищна възраст, ученици от гимназията, студенти или работещи възрастни. Развитието на образователните програми, обхватът на предоставяните услуги, планираните обеми продажби и организацията на образователния процес зависят от това.

Най-популярният език е английски, следван от немски и френски. Този набор от чужди езици се счита за задължителен за езикова школа. Препоръчва се организиране на курсове на по-редки езици: италиански, испански, китайски, японски. Това може да се превърне във ваше конкурентно предимство и да привлечете клиенти, тъй като конкуренцията в областта на преподаване на чужди езици е доста висока.

Трябва също да предоставите набор от различни курсове, така че всеки ученик да може да избере подходящата форма и посока на обучение във вашето училище:

  • експресно владеене на говорене;

  • Английски за деца;

  • подготовка за изпит, TOEFL, IELTS;

  • интензивно преподаване на чужд език;

  • групови и индивидуални уроци;

  • специализирани курсове по бизнес английски език;

  • семейно образование (с възможност за създаване на удобен график и домашно обучение).

Списъкът с услуги и области на обучение е отворен и се определя индивидуално за всяко езиково училище, въз основа на неговите цели, финансови възможности, състав на персонала и др.

Този проект включва откриване на езикова школа, предлагаща следните видове образователни услуги:

  1. Обща учебна програма за английски, немски, френски, италиански, испански, китайски и японски език. Класове в малки групи от 4-6 души и големи групи от 12-20 души. Курсовата програма включва говорим език и граматическа база. За английски език се предполага да се избере програма в зависимост от нивото на знания - начална, основна, напреднала;

  2. Интензивна (ускорена) програма за преподаване на английски език включва три нива - елементарно, основно, напреднало;

  3. Подготовка за изпити, изпит, TOEFL, IELTS и т.н. Курсът включва подготовка за различни международни тестове на чужд език, както и подготовка на студенти за полагане на изпита и изпита. Наличие на групови и индивидуални курсове;

  4. Говорен английски. Курсът е фокусиран върху разширяване на речника и оживената комуникационна практика;

  5. Бизнес английски. Курсът включва изучаване на граматиката, разширяване на лексикалния запас, изучаване на специфична бизнес терминология;

  6. Английски за деца: програми за деца на възраст 3-5 и 6-7 години. Обучението се основава на редуването на учебни дейности и различни игри, което позволява на учениците ефективно да усвояват материала.

  7. Преводачески услуги - писмен превод на текстове от руски на английски, немски, френски, италиански, испански, китайски, японски и обратно. Превод на различни видове документация, реклама и други текстове.

В съответствие с посочения списък на услугите се определя необходимата офис площ, формира се персоналът, съставя се график на уроците и се планира маркетингова стратегия.

4 ПРОДАЖБИ И МАРКЕТИНГ

Целевата аудитория на езиковата гимназия, като взема предвид учебната програма, е населението на града на възраст от 16 до 45 години, семейства със средни доходи.

Фирмената идентичност, запомнящото се име и лого са от голямо значение за езиковата школа, затова преди да започнете проекта, се препоръчва да се извърши работа по именуване и създаване на изображение. Помощта за именуване на специалисти ще струва средно 6000 рубли - цената включва разработването на марка, лого, име.

Местоположението на езиковата школа също играе важна роля - необходимо е учениците удобно да стигнат до училището. Препоръчително е да изберете офис на проходимо място, на многолюдна улица. Поставянето на училище в жилищен район ще бъде конкурентно предимство, тъй като близостта на училището до дома е определящ критерий за някои потребители.

В близост до училището трябва да поставите табела, указваща местоположението на езиковата школа. Координирането, производството и инсталирането на рекламен знак ще струва около 24 000 рубли.

В първите месеци на отварянето е необходимо да се проведе рекламна кампания. За целта се предвижда: разпространение на рекламни флаери, публикуване на обяви в асансьора. Бюджетът на този вид реклама ще бъде около 10 000 рубли. За да изградите своя клиентска база и да привлечете посетители, се препоръчва провеждането на различни промоции и бонуси: първият урок е безплатен, отстъпка за репост в социалните мрежи, кампанията „донесете приятел - вземете отстъпка“ и т.н.

Трябва също да създадете група или профил в популярни социални мрежи. Попълването на група или профил трябва да бъде разнообразно, включващо не само организационни въпроси и реклама на училищни услуги, но също така да съдържа полезна информация - това могат да бъдат увлекателни видеоклипове на чужд език, интересни факти за езиците на света, полезна инфографика и др. Маркетолозите казват, че предоставянето на една компания на полезна и най-важното - безплатна информация повишава степента на лоялност на потенциалните клиенти. Чрез социалните мрежи е удобно да се провеждат различни промоции и бонус програми, които бяха споменати по-горе.

Също така се препоръчва да създадете свой собствен уебсайт - това не само ще увеличи репутацията на училището, но и ще опрости процеса на информиране за услугите. На сайта потребителите ще могат да прочетат описанието на всеки курс, да видят учебния график, да се запознаят с цените, да преминат тестове, за да определят нивото на обучение, да открият контактите и местоположението на училището, да се запознаят с преподавателския състав. Създаването и популяризирането на сайта ще бъде приблизително 50 000 рубли.

Необходимо е да се използват цялостно инструменти за популяризиране - тогава рекламата ще даде най-бързия и ефективен резултат. Трябва обаче да се разбере, че за езиковата школа, както и за всеки сектор на услугите, от уста на уста е най-ефективният начин за реклама. Затова най-добрата реклама за вашата езикова гимназия е квалифициран персонал и приятна атмосфера.

5 ПЛАН ЗА ПРОИЗВОДСТВО

Отварянето на езикова школа включва следните стъпки:
  • Регистрация в държавните органи. В съответствие с чл. 91 от Федералния закон "За образованието в Руската федерация", допълнителното образование подлежи на лицензиране. Таксата за държавен лиценз е 6000 рубли. Също така трябва да се определи дали ще дадете на студентите документ, потвърждаващ преминаването на определен езиков курс. За да издадете одобрен от държавата документ за дипломирането, трябва да получите лиценз в местния отдел на Министерството на образованието. Най-лесният вариант е да се организира езикова школа с индивидуални преподавателски дейности - лиценз в този случай няма да е необходим, но също така няма да има право да се издава документация, потвърждаваща квалификацията на завършилите. За изпълнение на проекта се планира създаването на езикова гимназия без право на издаване на документ за държавен стандарт. За да се извършва бизнес, се регистрира ПР с опростена система за данъчно облагане ("доход" при ставка 6%). Видове дейности съгласно OKVED-2:
  • Допълнително образование на деца и възрастни, които не са класифицирани другаде
  • Преводачески дейности.
  • Местоположение и избор на офис. Доброто местоположение предполага близост до образователни институции, търговски центрове, претъпкани улици. Желателно е да имате безплатен паркинг и удобен транспорт. Също така, когато избирате стая, трябва да обърнете внимание на осветлението, санитарното състояние, наличието на баня и други технически характеристики. Оптималният размер на помещенията за езикова гимназия - от 100 м2 - тази площ е достатъчна за два класа и прием с прием. Ако възнамерявате да предоставяте индивидуални услуги за обучение, се препоръчва да осигурите малък офис за това.

За реализирането на този проект се планира да се наеме офис от 100 м2 с местоположение в една от зоните за спане. Цената за наемане на такава обновена сграда ще бъде средно 70 000 рубли за град с население от около 1 милион жители. Предвижда се настаняване на 2 класни стаи и приемна. Една класна стая ще бъде специализирана за часове по английски език, където ежедневно ще се провеждат часове. Втората аудитория ще бъде използвана за класове на други езици. Това разделение ще ви позволи правилно да проектирате пространството и да улесните изготвянето на графиците на класа.

  • Набиране. За езикова школа наличието на квалифициран персонал е един от основните параметри, така че трябва внимателно да подходите към избора на персонал. Търсенето на служители може да се извърши по следния начин: в специализирани сайтове; събиране на информация чрез приятели; наблюдение на учители в общи и частни училища, последвано от предложение за работа.

    Съставът на учителите определя графика на езиковата школа. Предполага се, че работният график ще бъде от 10:00 до 20:00 седем дни в седмицата, тъй като наличието на групи за почивните дни ще обслужва повече клиенти.

    Средната продължителност на курса по чужд език е 4-8 месеца, или 72-144 учебни часа. В края на курса студентите вземат тест, който оценява нивото на знанията, придобити по време на обучението. Набирането в групи се извършва 2 пъти месечно на английски и 1-2 пъти на други езици. Основният поток от студенти попада на вечерни групи (от 17:00 до 20:00). Малки проучвателни групи се състоят от 4-6 души, а големи групи от 8-16 души. Препоръчва се равен брой ученици в групата, тъй като в процеса на обучение често е необходимо групата да се раздели на двойки, за да се изпълнят задачи, което повишава ефективността на такова обучение.

    Таблица 2 показва плана за продажбите и изчисляването на приходите за първата година от функционирането на езиковата школа. Изготвя се план за изпълнение, като се взема предвид режима на работа, броя на изпълняваните курсове и продължителността им. Например, интензивният курс по английски език отнема 72 академични часа, а общият курс 144 часа.

    Таблица 2. План за изпълнение за първата година на езиковата школа

    Име на чужд език

    Количество реализованных курсов

    Цена, търкайте.

    Выручка, руб .

    Английский

    120

    12000

    1440000

    немски

    98

    13000

    1274000

    френски

    97

    13000

    1261000

    испански

    90

    14000

    1260000

    италиански

    79

    14000

    1106000

    китайски

    44

    16000

    704000

    японски

    50

    16000

    800000

    Услуги перевода

    320

    250 руб/ 1000 зн.

    80000

    ОБЩО

    7925000

    6 ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН

    Для функционирования языковой школы необходимо сформировать штат из следующих сотрудников: преподаватели, администраторы, бухгалтер, уборщица. Главным персоналом являются преподаватели, поскольку от их профессионализма и коммуникабельности зависит атмосфера образовательного процесса, уровень знаний учащихся и впечатления от школы в целом. Исходя из составленного плана реализации, языковой школе необходимо нанять 2 преподавателя по английскому языку и 1 преподавателя по каждому из остальных иностранных языков. Таким образом, преподавательский состав будет сформирован из 8 специалистов.

    При выборе преподавателей нужно предъявлять следующие требования: наличие высшего образования (желательно, лингвистического), отличное знание разговорного и письменного языка, опыт работы от двух лет, наличие проверенной и комплексной методики обучения.

    Должность администратора предполагает посменную работу – 2 через 2, поэтому потребуется нанять двоих сотрудников. Требования к администратору ограничиваются высоким уровнем дисциплины, ответственностью, коммуникабельностью. В их обязанности входит прием звонков и писем, запись клиентов на занятие, формирование групп, составление расписания занятий, ведение групп в социальных сетях, обеспечение школы необходимым инвентарем. Для уборщицы и бухгалтера предполагается частичная занятость.

    Также необходим руководитель школы, который будет выполнять функции управленца. В его подчинении находится весь персонал, он принимает решение о найме сотрудников, выстраивает маркетинговую политику, взаимодействует с контрагентом.

    Общий фонд заработной платы составит 274000 рублей, а с учетом страховых выплат – 356200 рублей в месяц.

    Таблица 3. Штат языковой школы

    Общий фонд заработной платы

    Персоналът

    Брой служители

    Заплата за 1 служител (RUB)

    Обща заплата (RUB)

    глава

    1

    27000

    27000

    Преподаватель

    8

    25000

    200000

    администратор

    2

    17000

    34000

    Уборщица (частичная занятость)

    1

    6000

    6000

    Счетоводител (задочно)

    1

    7000

    7000

    Общ фонд s / n

    274000

    7 ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН

    Финансовый план учитывает все доходы и расходы проекта, горизонт планирования составляет 5 лет. За да стартирате проекта, е необходимо да се изчисли сумата на първоначалната инвестиция. Для этого нужно определиться с затратами на мебель, техническое оснащение офиса и приобретение учебного материала. Примерно 54% первоначальных инвестиций приходится на мебель и техническое оснащение офиса; 26% инвестиций – на учебный материал, а на рекламу и регистрацию – 20%.

    Таблица 4. Инвестиционные затраты

    име

    Количество, бройки

    Цената на 1 брой, търкайте.

    Общо количество, търкайте.

    Мебель и техника:

    Стол (учебный)

    6

    13000

    78000

    Стол (для преподавателя)

    2

    3000

    6000

    стол

    40

    800

    32000

    Ресепшн

    1

    10000

    10000

    Магнитно-маркерная доска

    2

    4500

    9000

    Учебный материал

    1

    130000

    130000

    Диванът

    1

    10000

    10000

    компютър

    4

    20000

    80000

    MFP

    1

    6000

    6000

    Wi-fi роутер

    1

    1500

    1500

    Кулер

    1

    3000

    3000

    Стеллаж

    2

    3000

    6000

    Канцелярские товары

    1

    5000

    5000

    Микроволновая печь

    1

    3000

    3000

    Шкаф для одежды

    1

    7000

    7000

    Сейф

    1

    6500

    6500

    Регистрация:

    Регистрация ИП

    1

    800

    800

    Изготовление печати, открытие р/с

    1

    2000

    2000

    Госпошлина на лицензию

    1

    6000

    6000

    Реклама :

    табела

    1

    24000

    24000

    Продвижение группы в соцсети

    1

    10000

    10000

    Создание и продвижение сайта

    1

    50000

    50000

    Оборотные средства:

    1

    150000

    150000

    в общия

    6355800

    Постоянные ежемесячные затраты отражены в таблице 5. Из них почти 70% затрат приходится на заработную плату сотрудникам. Амортизация начисляется линейным способом в течение 5 лет. В ежемесячных затратах также необходимо предусмотреть затраты на обновление методического материала, поскольку это является важным элементом учебного процесса.

    Таблица 5. Ежемесячные расходы

    име

    Количество, търкайте.

    Аренда (100 кв.м.)

    70000

    Заплати и застрахователни удръжки

    356478

    Комунални плащания

    6000

    Реклама, маркетинг, печатные материалы

    10000

    Амортизация*

    7050

    Непредвиденные расходы

    10000

    Обновление методических пособий и учебников

    20000

    Налоги УСН (6% от выручки)

    39625

    Итого расходы

    519153

    Таким образом, были определены постоянные ежемесячные расходы в размере 519153 рублей. Объем плановой выручки составляет 660416 рублей в месяц. Выйти на плановый показатель планируется на четвертый месяц работы школы.

    8 ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ

    Срок окупаемости проекта при первоначальных инвестициях в 635800 рублей составляет 7 месяцев. Чистая ежемесячная прибыль проекта при выходе на плановые объемы продаж составит около 140 000 рублей. Выйти на плановый объем продаж планируется на четвертый месяц работы. Рентабельность продаж в первый год – 17, 5%.

    9 ВОЗМОЖНЫЕ РИСКИ

    За да се оцени рисковият компонент на проекта, е необходимо да се анализират външните и вътрешните фактори. Външните фактори включват заплахи, свързани с икономическата ситуация в страната и пазарите. Към вътрешни - ефективността на управлението на организацията.

    Открытие лингвистической школы сопряжено со следующими внешними рисками:

    • высокая конкуренция на действующем рынке платных образовательных услуг. Снизить этот риск помогут мониторинг цен, продуманная ценовая и рекламная политика, определение и внедрение своих конкурентных преимуществ;

    • повышение стоимости аренды, которая повлечет увеличение постоянных расходов и может сказаться на финансовом состоянии. Снизить вероятность риска возможно при заключении договора долгосрочной аренды и выбором добросовестного арендодателя;

    • риски по договорам с поставщиками учебных материалов. Снизить это риск возможно при соблюдении требований ГК РФ и прочих законодательных актов при заключении договоров, выбор надежных поставщиков, определение размера и порядка возмещения поставщиком нанесенного ущерба;

    • сезонность бизнеса, которая снижает спрос на образовательные услуги в летние месяцы. Нивелировать риск возможно при разработке маркетинговой стратегии, эффективной рекламной политикой, предполагающей проведение акций и бонусов.

    Вътрешните рискове включват:

    • невыполнение планируемого объема продаж. Снизить этот риск возможно при эффективной рекламной кампании и грамотной маркетинговой политике, предполагающей проведение различных акций и бонусов;

    • нехватка квалифицированных специалистов. Нивелировать этот риск позволит мониторинг сотрудников других школ и предложение им возможности совмещения работы, а также тщательный отбор сотрудников на собеседовании, сотрудничество с ВУЗами, которые готовят переводчиков и преподавателей иностранного языка;

    • снижение репутации заведения в кругу целевой аудитории при ошибках в управлении или снижении качества услуг. Нивелировать риск возможно при постоянном контроле качества услуг, получении обратной связи от клиентов заведения и проведении корректирующих мероприятий.

    10 ПРИЛОЖЕНИЯ

    Евгения Юркина

    (в) www.clogicsecure.com - портал за бизнес планове и насоки за започване на малък бизнес 18.08.2019